Cominatto Semi Joias

::: Certificado de Garantia :::

Cuidados e política das suas semijoias

6 meses
de garantia
a partir da compra
30 dias
para troca
peça sem uso
30 dias
para o reparo
após aprovação

O que a garantia cobre

São consideradas peças em garantia as semijoias que apresentarem:

  • Qualquer defeito de fabricação
  • Perda total ou parcial do banho
  • Ruptura de fechos

Não têm direito à garantia as semijoias que estiverem:

  • Danificadas por sujeira ou mau uso
  • Quebradas, incompletas ou amassadas
  • Arranhadas ou com pedras avariadas

Política de garantia

Nossa garantia tem validade de 6 meses (incluído neste período o prazo legal), a contar da data da compra, mediante a apresentação da semijoia acompanhada do respectivo certificado de garantia com os campos devidamente preenchidos.

A peça em garantia será analisada e, caso seja comprovado o defeito de fabricação ou a reparação seja aprovada, o prazo para solucionar o problema é de 30 dias.

Política de troca

O prazo de troca das semijoias é de 30 dias, desde que as peças não tenham sido usadas ou danificadas. A troca só será efetuada com a apresentação do certificado de garantia com os campos devidamente preenchidos.

Evite o contato das peças com

Detergentes e cosméticosEvite o contato com detergentes, cosméticos e similares.
Mar, piscina e riosNão tome banho de mar, nem entre em piscinas ou rios com as peças.
Ao dormirSempre lembre de tirar suas semijoias antes de deitar.
Procedimentos estéticosRetire suas semijoias antes de qualquer procedimento estético.

Após o uso das semijoias

Guarde separadoGuarde as peças separadamente e com cuidado, evitando atrito entre elas.
Limpe com flanelaSempre que possível, limpe sua peça com uma flanela seca para manter o brilho.

Deu algum problema?

Se a sua peça apresentar defeito de fabricação dentro da garantia, fale com a Thais Cominatto. Tenha em mãos o certificado da peça.

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